１９－０２－０１
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電信兩強(遠傳、台哥大)，今年的核心任務都放在「轉型」這個課題上。
遠傳是由轉型辦公室領軍，徐旭東找來有20年AT&T經歷的老兵井琪主掌兵符；而台哥大則是找來創投界的新秀林之晨領軍，喊出要打造出千億美元的科技集團。
遠傳ＰＫ台哥大，兩方賽事，您怎麼看？
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電信面臨轉型
遠傳總座交棒井琪 台哥大出奇兵找林之晨
去年(2018年)12月，遠傳電信高層人事異動，除將原本的「企業策略暨發展辦公室」與「財務暨整合服務事業群」合併、並變更為「策略暨財務管理群」之外，同時又新設一「轉型辦公室」，並延聘井琪擔任首席轉型長。然後，不到3個月（2018年12月18日），遠傳電信高層人事又傳異動，由剛到任首席轉型長不久的井琪，取代現任總經理李彬的遠傳電信總經理一職（李彬轉任為遠東集團新經濟發展總顧問）。
今年（2019年）元月，富邦董座蔡明忠也宣布台哥大新總座將由林之晨接任（將於4月1日上任）。台哥大準總座林之晨說，他的目標是要將市值120億美元（約新台幣3688億元）、營收38億美元的台哥大，以10年的時間，放大出10倍成果的任務，以建立一個市值千億美元的科技集團為目標，創造第一個由台灣出發、真正國際級的非代工企業。
而他擬定的方法是AppWorks（之初創投）生態系帶路，整合市值120億美元、營收38億美元的台哥大，與市值36億美元、營收25億美元的AppWorks生態系。
https://money.udn.com/money/story/5612/3625912
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看來，電信兩強今年的核心任務都放在「轉型」這個課題上
遠傳是由「轉型辦公室」領軍，徐旭東找來有20年AT&T經歷的老兵井琪主掌兵符。而台哥大則是找來創投界的新秀林之晨領軍，喊出要（把富邦集團？）打造出千億美元的科技集團。
遠傳ＰＫ台哥大，兩方賽事，您怎麼看？
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遠傳和台哥大同列台灣電信三強，但新派令的總座卻很不同
遠傳和台哥大都很清楚，即將到來的5G時代，電信業的主要收益來源不能再靠通話與通訊，新的經濟模式更需要新的商業模式才行。
如果要更精確地定調，井琪要做的是遠傳電信的「轉型」任務，林之晨想做的則是台哥大的「創新」任務，而他定下的基調顯然是以台哥大去改變整個富邦集團的架構。
相較於林之晨的大創新企圖，井琪之優在於她對於遠傳電信轉型已有鎖定的項目概念了(大人物)，而林之晨的千里之行，則還須始於：「從清楚定義他要做的焦點項目開始」，才不會讓目標流於妄想空談。
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實戰派的井琪
遠傳徐旭東比較老派，所以指派的井琪也是跟電信領域有關的老將，遠傳這次的轉型是以5G為核心，並以「大人物」(大數據、AI人工智慧、及物聯網)為鎖定之目標項目，可以想見，未來遠傳的整合及轉型，將會朝這三大業務方向而轉。
據研究機構調查，全球企業將在2020年，在「大人物」上的投資約會達到6,500億美元，而其所衍生的商機更是龐大，這也正是遠傳所看好的潛在利益及成長契機點。所以說，遠傳的人事布局、以及未來的策略方向還算靠譜，比起其他電信公司還停留在傳統的電信營運模式(無線電話通訊)，遠傳這樣的改變是好的，就看他們具體的計畫如何了。
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台哥大的蔡明忠比較年輕，更崇尚創新 所以找來與之交好的林之晨擔任新總座也不意外，只是業界對這項任命案仍覺驚異，因為中生代的林之晨雖與網路科技產業尚有若干關聯（2016年接任詹宏志交棒的TiEA-台灣網路暨電子商務產業發展協會理事長），但以其年紀、資歷來看，尤其是其與電信業可說毫無淵源，擔任台灣前三大電信公司的總座，難怪媒體會以"蔡明忠出奇招"點評此事。
當然，外界更為好奇的是，電信界的外人－林之晨之後會如何做？
從創投界以奇兵之姿打開個人知名度的林之晨，喊出要用App Works(之初創投)生態系，去幫台哥大（乃至整個富邦集團）走出一條創新之路，並且其目標是「建立一個千億級規模的科技集團」。
這樣的志向很宏大，可是之初創投創辦人林之晨口中、居關鍵樞紐戰略地位的App Works(之初創投)的規模其實不算很大，如果不看「AppWorks生態系市值達36億美元、營收逾25億美元」這樣的「空虛數字」，之初創投所管理的創投基金，數額就只是新台幣18.2億元。
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異數派的林之晨
設立於2010年的之初創投，起初是從「AppWorks 育成計畫」起步，在2012年受託管理了募資額度為3.2億元新台幣的「本善創投基金」之後，才開始手握銀彈、正式遊走於台灣創投圈。而之初創投自始便鎖定的投資標的，便是當時預估總產值可達新台幣數千億元的全球行動App市場，這也是「之初創投」公司英文取名為「AppWorks」的原由。（根據調研機構ABI Research於2012年二月出版的研究報告顯示，全球行動App市場2011年總產值達新台幣 2,550億元，未來五年年複合成長率達40%，預計於2016年突破1兆新台幣大關。）
AppWorks(之初創投)主要是以經營亞洲最大創業加速器AppWorks-Accelerator做為營運主體，同時管理兩個創投基金（本善、本誠）共18.2億元（新台幣）。目前為止，之初創投已先後注資支持了包括EZTABLE、Tagtoo、隆中網絡、功典資訊、創業家兄弟、91APP、Fandora、iChef、Umbo-CV、早餐吃麥片、17App、Carousel旋轉拍賣、Deep-Sentinel、EMQ（易安聯）、PickOne、Xrex、KKday、ShopBack、uitox……等網路新創企業。
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～在AppWorks(之初創投)的官網上，大咧咧秀著以下數據～
AppWorks生態系：
總估值達36億美元、總營收逾25億美元、累積募資金額為8.06億美元。
已有328支活躍新創團隊、共925位創業者、創造就業數9,586人。
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台哥大出奇兵不奇，怪的是AppWorks生態系是什麼係？
誠然，全球行動App市場很有戲，但數百億美元的產值規模和6,500億美元投資的大人物相比，還是差了一大截，但只要能搶得幾張上車的門票，仍然是一塊令人垂涎的大餅。但是，就怕林之晨把餅畫得太大，看得到吃不著。
此外，電信和App Warks生態系如何結合，然後還能創造出千億市值，要怎麼做？這才是外界更好奇的地方。
林之晨年輕、無電信背景，這都不是問題，重點是要怎麼做！
別的先不說，林之晨想以AppWorks生態系去圈畫全球行動App市場，要做這件事本身，即有其難以破除的壁壘，因為必須考量AppWorks並不具全球性及規模優勢，即使再加上台哥大的電信商資格，一加一也不會大於二，因為論市值或品牌價值，台哥大尚且都還擠不進全球50名之內，而那些世界級的大電信商，哪家沒有收購或發展App、社群平台或其他科技新創公司的呢？所以，林之晨想要用AppWorks去擴大台哥大版圖的策略，是把許多事情都想得過於簡化了。
英國品牌評估機構Brand Finance發布「2018全球五十大最有價值的電信品牌榜」，台灣僅有中華電信上榜（第34名），遠傳和台哥大則皆不在50名內。
放眼全球前十大電信公司，每一家的市值都超過500億美金，其中全球前三大電信公司：中國的中移動、美國威瑞森通訊（Verizon）、和AT&T，任一家的市值都比台灣電信三雄還大十倍（前三大的市值都超過一千五百億美元）。
再者，既然AppWorks即將要扮演台哥大救世主的主角，那麼AppWorks又有何能耐呢？
首先，「AppWorks生態系的市值與營收」，並不是林之晨這麼說了算。
前面說過了，AppWorks管理的創投基金就只是新台幣18億這麼多而已，基本上，林之晨用「AppWorks生態系」這樣的說詞，本身就很奇怪，而且還硬將「AppWorks生態系」填上「市值36億美元、營收25億美元」這樣的數字也很妙，感覺一下子讓「AppWorks生態系」膨脹得像巨獸，但其實這個生態系完全是個虛空公子。
舉例來說，去年(2018年)5月，Uitox集團（優達斯公司）旗下的台灣區電商網站ASAP網購商城已經收攤。總資本額約8億元的Uitox，如果按林之晨「AppWorks生態系」式的算法，也是將之納入其中，於是這便成就了林之晨所謂「AppWorks生態系市值36億美元、營收25億美元」的這種奇特算法，但實際上，包括潤泰集團、華威國際創投與之初創投…等，都僅是Uitox的投資人之一，而大股東還是Uitox集團的創辦人兼董事長謝振豊，AppWorks真正只投了幾千萬台幣。
Uitox算是個不成功（目前尚不輕言其已失敗）的投案，可是，到現在為止，Uitox還是被AppWorks拿來說項、並列名在「AppWorks生態系」的偉大功勳榜之內。
昔為創投兼電商人，今將為經理人的林之晨，於治理方面的個人功績又如何呢？
就在2013年10月31日，Uitox成立的那會兒，之初創投領投Uitox之後不久，林之晨也當上了Uitox的獨立董事，創投加上獨董的身份，都尚且不能挽救Uitox免於土崩瓦解的命運。而今，林之晨在未接任台哥大總座之前，先已是台哥大的獨立董事了，而今，由獨董身份轉為能夠掌權的總座，就能扭轉乾坤？
現今，林之晨於台哥大的未來治理策略，擬出的是「台哥大+ AppWorks」。但是，創投業與電信業不同，兩者之生態系的概念亦不同，不可盲用這個套路，或許「AppWorks生態系」就和它的數值一樣，就只是AppWorks一貫拿來用以說項的概念而已，就和「一帶一路」一樣，套個動聽眩目的口號比較威武些。
米勒要說，企業或集團建立平台或生態系是對的，但是這個生態系的概念，並非如林之晨眼中這類空泛的創投生態系概念，光有連結不會更好。其實無論是創投也好、網絡創新科技領域也好，從來最缺的都不是機會，而是選擇與專注。
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電信業的兩個新思考點：
1、過去的資產密集度，已不再成為"新進者的進入障礙"優勢了。
這也代表電信公司要如何轉型的第一個思考重點，須放在：要從以往「資產擁有權」的競爭模式，轉換成「資產使用權」的創新思維，否則將無以界定競爭者，也無法看清自己要做的方向。
過去的營運模式是以「資產擁有權」作為核心競爭力的優勢，然後從中去思考如何發揮營運績效；但如今則是以「資產使用權」為核心的商業模式當道，此時，傳統業者不但優勢不再，而且這些資產與架構還會形成競爭力包袱，影響企業轉型、及在全球競賽中的行動速度。
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2、「集團策略層次」與「事業策略層次」的任務層次必須想明白、也要析理得很清楚，經理人要畫出的重點是如何整合二者。
這裡面牽涉到的不僅是產業重定義而已，還包括了對「事業版圖」的企圖心、以及如何活用所有資源、並找出更多的市場空隙與機會。
以前是「追求資產配置的最佳化」，現在則可能更偏好於「找尋可靈活配置的資產」。因此，於此同時，電信公司要如何轉型的第二個思考重點會是：「資產的拆組與改造」(轉型的重心，不應是「組織」，而是在「資產」)。
例如，遠傳的布局是以5G為布局之經，以大人物為緯，基本上徐旭東找井琪，是負遠傳電信轉型之責，做的還是遠傳電信一家企業之事而已。
而蔡明忠新聘林之晨當台哥大總經理，林之晨的轉型概念則是擴及於整個富邦集團，林之晨的規劃，似乎是將台哥大這家企業，視為是富邦集團轉型的核心主體。
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遠傳ＰＫ台哥大，兩方競逐誰勝出？
針對「技術和執行的不確定性」，與「市場和組織的不確定性」，麥奎斯提出五種「機會組合策略」(核心加強、推新平台、搜索選擇、定位選擇、與墊腳石)。
井琪鎖定「大人物」，考慮的是以上的兩種不確定性均低(身為電信商的遠傳能做、且大人物必為趨勢)，故此，她用的策略即是「搜索策略」，只要確保能取得必要得技術即可。對遠傳電信來說，只要確認項目(焦點)明確、策略也正確的話，任務達標的可行性亦自然較高。
而林之晨想做的，是希望將整個富邦升級到一個新檔次，這個目標，與其說難度較高，不如說它較缺乏一個清晰的焦點，而且要做這個任務，在以上那兩個評量表上（市場和組織、技術和執行），它們都落在不確定性較高的區域中，因此，如果要做此事，難度不是重點，不確定性及策略選擇才是重點。
更何況，在推動新事業或新點子時還有一個變數得評量清楚：「是否會讓我們因此碰上潛在的競爭對手呢？」
當然，這一點，無論是務本實戰派的井琪、或是紅人型性格的林之晨，都需要審慎考量未來的因應之道，但如果一開始就有競技場的思維、以及是以「ABC競爭模型」為本，那麼就能將競爭力衝擊降到最低了。
一方面，受制於雙不確定性（市場和組織、技術和執行）的影響，因此林之晨必須先找到、並界定出預計的具體投資項目，而不是只以「將與App Works整合並由之領路」這樣的虛詞帶過；二方面，決定好了更為清晰的數個焦點項目之後，還有策略選擇的難題等著他，同時亦須留意不同的項目，會有不同的策略選擇，若是策略選擇錯誤、或是沒有好的策略，亦將無法達成目標。
【發表於：2019/02/14─── 米勒的行銷世界】
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