
◎廣受華人市場矚目的「小米機」及小米科技這家公司,並不是一開始就像台灣宏達電一樣有著明星級企業背景、亦非如世界級三星企業般擁有龐大資源可供助跑,但是小米卻能憑藉一己之力,在競爭激烈的手機品牌世界兀自「橫空出世」!
究竟小米到底有何高人一等之處? 它又是如何走到今天這般氣勢光景的呢?
◎橫空出世的「小米」,剛好同時切中了橫跨「破壞性創新」與「延續性創新」之間的市場機會,今天要談的便是「小米的競爭戰略3部曲」。
◎雖然從表面看,「小米」的壯大是由許多小戰略的運用積累而來,但從骨子看,「網絡效應」才是「小米」大戰略的聚焦所在,這也是「小米」最擅長的優勢強項。小米所運用的這個大戰略,類似美國服飾製造商Threadless的作法,都是透過「社交網絡」去銷售由顧客自行設計或參與設計的商品,完全模糊了生產者和消費者間的界線,顧客在這裡面扮演關鍵角色,而不再只是旁觀者或路人甲。
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◎「破壞性創新」使用的是激進、掠奪式的「破壞性策略」,而「延續性創新」使用的是溫和、漸進式的「革新性或支撐性策略」的改良創新,但是亦非常謂的「me too」策略。比方說,「平板」衝擊了傳統的Winter的PC,並帶來了IT產業的「典範轉移」,就是屬於一種「破壞性創新」;而iPhone的面世,引起了手機業的革命(點燃新的智慧手機時代),但其影響所及並沒有造成市場大動盪,最大的受惠是令手機產業得以延續至下一個新的周期市場,故其當屬於「延續性創新」之流而已。
◎在平板破壞PC戰爭中,市場現存者切莫因為原來的競爭者已由市場中抽身離去而沾沾自喜,反而更要留心「破壞性創新」及「需求位移滑動」的警訊才是。
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企業領導人做策略最難的地方並不是在選擇策略模式,而是在這之前必須辨別兩件事,一是做出「要撤退或堅持」的選擇,二是「找出問題的真正所在」,只有這兩件事都搞清楚想明白了,才有可能做出「正確的策略」。
日本服裝品牌「優衣庫」(Uniqlo)雖然在日本國內早已是數一數二的服飾業零售龍頭,但直至2006年UNIQLO改變戰略,以「在主要城市開設大型旗艦店的開店策略」、和「將生活態度融入品牌的定位策略」,不但令UNIQLO海外市場得以起死回生,也因此奠定了UNIQLO從此稱霸全球平價成衣市場的全新策略模式。
寶僑(P&G)公司旗下的吉列(Gillette)刮鬍刀,因應不同市場特性,調整其在印度市場的商品與訂價策略,則是另一個可堪借鏡之例。
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行銷管理大師菲利浦。科特勒:當前經濟已然邁入一個「動盪年代」(The Age of Turbulence)的新紀元,唇齒相依的程度更甚於以往,而全球化和科技化正是促成世界經濟產生「連鎖的脆弱」(interlocking fragity)的兩股主要勢力」。在動盪的年代,企業容錯度愈低、愈不容許犯錯,所有企業都必須與風險和不確定性共生,要想持續不斷創造出最大價值,企業需有一套嶄新的「混沌策略性作為」不可。
3種決策路徑模式
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