米勒的行銷世界

１６－０３－０５

2000年全球網路泡沫化，泡沫破滅的根本原因並不在於網路經濟本身，而在於許多網路企業根本沒意識到商業模式的重要性，簡單地說，是這些網路泡沫企業的作法很有問題，離了商業模式所建構的網路大夢是泡沫化的主因，如今的電商如此興盛，但是我要問的是：2020年電商有沒有可能會重現泡沫化的危機呢？

「網路電商會不會有泡沫化的隱憂」？

這個問題頗值得關注，因為現在以網路電商為主的新創事業，可以說其商業模式基本就是奠基於資本遊戲之上，但許多創業公司其實是很脆弱的，包括他們的淨現金消耗率的流失速度太快、或是營收太過依賴於單一獲利模式，一旦當資本市場整體發生轉向或崩潰時，很多創業公司可能就會以無從預期的方式迅速破產。

2016年3月，風評甚佳的快速送餐服務SpoonRocket突然無預警宣佈關閉，原因是資本寒冬募不到資金支撐他們繼續營運，電商資本遊戲化的最大風險是，只要市場上有幾家資金鏈相繼斷裂的獨角獸，便很有可能會引發連鎖雪崩效應。

任何新興創投企業，之所以會被標上「泡沫化」，主要背景因素是儘管他們所宣稱的「本夢比」叫人憧憬，但若沒有好的商業模式或技術做為憑證，他的本質終舊還是泡沫，在陽光下一戳即破；2003年由當時年僅19歲的美女伊莉莎白Ÿ荷姆斯（Elizabeth Holmes）所創辦的Theranos， Holmes所提出的商業模式是透過血液檢測能提早診斷出糖尿病及其他多種常見疾病，而她的目標藍圖是希望讓血液檢測變成一種更簡單而且是美好的體驗，Theranos標榜她們已擁有多項能簡化血液檢測但仍有極高準確率的專利技術，Theranos這家私人控股的公司儘管還未見實績，但經過多次募資，到了2015年市值已達到90億美元，但是2015年10月時，華爾街日報對於Theranos宣稱能用簡單的針筒抽血檢測即能獲得準確的疾病診斷首度提出質疑，華爾街日報在發表的文章中指控Theranos嚴重誇大技術能力，華爾街日報指稱該公司目前大部分的血液檢測都是用非Theranos的設備來運行，其所使用的機器多數來自西門子等公司，而並非使用Theranos自己的技術，在240項檢測中僅有1項應用自己的技術，華爾街日報的報導讓Theranos技術的信賴度受到了嚴重質疑，而這項報導不只是對於Theranos的指控，無疑地也為所有所有新創公司及投資人敲響了一記警鐘，你所經營及正在投資的是否為夢幻如泡沫的新創企業呢？

【發表於：2016/03/31  ───  米勒的行銷世界】