米勒的行銷世界

１５－０３－０４ 【經濟日報2015.03.23】

 「唯快不破」的剋星

天下武功，唯快不破？

中國這幾年企業做得紅紅火火，我研究大陸幾家快速成長企業的特性，大抵可分為「大」及「快」這兩類，像小米的經營哲學就是「快速」，所以雷軍一直把「唯快不破」掛在嘴上，有趣的是這個企業經營課題卻也引來對岸天涯論壇的討論。針對「天下武功，唯快不破」的說法，有武俠迷引證清代石玉昆【三俠五義】講本第五十回：「韓爺技藝雖強，吃虧了力軟；雷洪的本領不濟，便宜了力大，此謂『一力降十會』」；所謂「一力降十會」，是指一個力氣大的人，可以降服十個懂武藝之人。網友力陳「一力」尤勝「唯快」，像這類清談倒也有趣。

面對市場變革速度加劇、產品周期更迭加速之際，「競速比快」乃競爭的第一法則，這就是小米雷軍崇尚「極速化策略」的主因，但是「極速化策略」有個明顯弱點，就是這樣的競爭力持久性偏低，因為其他競爭者很容易模仿跟進；也因之，從年銷一百萬支手機做到年銷六千萬手機的小米，從前是市場挑戰者、之後也不得不為市場跟隨者，現在則成為被挑戰的對象，所以接下來小米是否還能繼續高速成長？市場都在關注。

極大化策略

與「極速化策略」相對應的策略是「極大化策略」。當極大流通達到某一「關鍵數量」（critical mass）時，使用人數便會飛快成長，因為人們想要尋求和其他人「相容」，Facebook現象便是如此。追求最大的規模或流通便是一種極大化策略，因為當有愈多人使用你的商品和服務，你就能變成「獨佔的企業」，所以極大化策略能帶來更豐厚報酬，像微軟藉由收取「獨佔租金」的形式販售高價軟體一樣。

還有一類極大化策略是在追求最極致專精的工藝或技藝，我稱此為「攻頂策略」。

有一家公司只專做兩種東西，玻璃及陶瓷，然而這家公司憑藉其「材料科學及製程工程」方面卓越的專業知識與核心專長，便能開發並製造出無數的「高科技、高價值」創新產品，並在五大類別領域都居於全球市場領導地位，這家公司就是康寧公司(CORNING)。康寧將看似簡單又平凡的玻璃以及陶瓷，做成LCD電視、電腦顯示器、消費性電子產品保護玻璃、先進光學器材、甚至是航太陶瓷引擎…，真是令人不可思議，這就是「極大化策略」能以「一力降十會」的例證。

在企業競爭課題上，「極速化策略」代表企業的創新能力及轉型程度，速度將決定未來誰能當家作主；「極大化策略」則代表另一條營運曲線，擁有最大的規模或流通，才能顯現無堅不摧的力量。

如將此討論議題再放大至檢視國家競爭力上，我發現中國正走在「極速化策略」與「極大化策略」發展的十字路口，我的看法是中國轉型應從「快」模式調整至「大」模式，如果仔細觀察，中國許多地方其實並未走向「格大=宏遠」的軌跡上來，而多是走入「快速=速成」的道路去。

而台灣呢？台灣較其他國家更富有「經驗及創新能力」優勢，是一個「藏才於野」的國家，有許多隱形的微企業與隱型人才，精熟極速化策略、也能行極大化策略，他們只是欠缺資金去轉動這股動能而已，政府不必費心為企業設定方向，只要施以「正確國家策略」之力，就能推動台灣企業飛輪，台灣經濟便能再創新猷。

【發表於：2015/03/27   ─── 米勒的行銷世界 】