（INSIDE行銷專欄）不同的商業模式，如何牽動企業的成就與發展？－米勒的行銷世界

半導體三巨頭：台積電、三星與英特爾，各自採取何種商業模式？

（INSIDE行銷專欄）https://www.inside.com.tw/article/26565-business-model

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前期談到「三星變革」，半導體製造業多年下來已成台積電、三星與英特爾三足鼎立之勢，但近兩三年來情勢丕變，三星與英特爾都遭遇逆風，唯有台積電一枝獨秀，這與它們各自所採取的商業模式有關……

（三星：集團多角化策略；台積電：專業晶片代工；英特爾：品牌製造雙馬車）

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三星最大的問題：做晶片代工又自做品牌

帶領三星達成世界製造第一的目標，三星集團前會長李健熙的策略很簡單，先找到一個重點突破口，然後全力集中資源，這就是「選擇與聚焦」策略。歷經數次變革之後，三星的飛輪效應開始滾動，一路從手機拓展至半導體，如今三星已成長為擁有很多事業群的超大集團，此時，選擇與聚焦策略已被「集團多角化策略」所取代，在過去十年間，這套策略確實也能有效發揮三星多元化優勢，透過以點帶面、再全面突圍的市場銷售套路確實也讓三星在各個領域無往不利，比如三星經常採用的業務做法是「以買帶賣」，以三星半導體爭取高通晶片為例，三星先拋出誘餌，由三星手機部門去買高通晶片，之後再說服高通把晶片代工也交給三星做，面對蘋果或其他領域的對象也是如此，三星會以其存儲晶片、面板等資源再捆綁晶片代工業務，這就是三星標準的銷售策略，許多半導體公司也有同樣的捆綁銷售策略。

過去，三星這種業務套路搭配「集團多角化策略」，也成了三星在各領域蠶食鯨吞的成功方程式，但如今半導體競爭激烈更甚以往，一方面半導體已然居升為消費電子之領頭地位，再方面此領域的商業模式亦更形複雜，已非三星過往經驗所能駕馭，於此同時，三星自己也有其他的麻煩，既做晶片代工又自做品牌（消費性電子產品與行動電話）已成了三星最大的問題根源，談轉型與重返榮耀之前，三星必須先自行拆除這顆地雷才行。
（延伸閱讀：《張忠謀為何稱三星為最強競爭對手？從人才到技術的革新》

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英特爾（Intel）：昔日半導體王者，靠著CPU與晶片兩張王牌通吃全球

拜「價值鏈瓦解」與「供應鏈外包」之賜，讓英特爾成為PC與半導體業的巨人，不過，時至今日，換成英特爾的價值鏈被瓦解了。雖然英特爾至今仍是全球個人電腦與資料中心處理器的龍頭，但現在他的營運模式，不論是IC設計或是晶片與處理器製造的核心本業，都受到台積電和輝達等廠商的強力挑戰。

近幾年來，英特爾的市值不斷被其他半導體業與晶片公司超越，在全球半導體與晶片產業中漸趨末流，不但在半導體三巨頭（台積電、三星、英特爾）中屈居末位，更難堪的是，即連其在美國的晶片地位也於去年拱手讓人，英特爾曾經是美國「最有價值」的晶片公司，但是2020年7月初，輝達（NVIDIA）便以市值2513.1億美元，首度超越市值2481.6億美元的英特爾。

如今英特爾市值不到輝達的四分之一

而在這之後，英特爾的股價仍持續攀低，再被博通（Broadcom）等競爭對手超越，到了2021年10月底，英特爾市值約2010億美元，不但低於台積電近5800億美元（台幣16兆元）的市值（※），也被其晶片供應競爭對手兼合作夥伴高通（晶片品牌公司）狠甩，另一強敵超微（AMD）也以約1800億美元的市值緊逼其後，與英特爾市值差距僅不到200億美元，而5年前超微的市值還不到80億美元。至於委託台積電代工製造晶片的繪圖晶片大廠輝達（NVIDIA），去年底最新市值則來到8200億美元，已是英特爾現今市值的四倍之多了。
※這個月16日，台積電最新市值已達7294億美元，正式超車輝達 (NVDA-US) 的6713億美元，重奪全球半導體王寶座，並躍升全球市值第八大企業。

證券分析師Mosesmann認為，英特爾在半導體製程上的瓶頸已不止是7nm節點的延期，而是需要重整架構來實現翻身，這將造成英特爾在半導體製程上的劣勢持續5年、6年、甚至7年的時間。
但真實情況是，英特爾不只是在半導體方面已難以反轉劣勢，如今更在各個領域上（晶片代工、品牌、處理器等）全面潰敗，包括製程與技術以及市場面，整個都大落後於其各領域的主要競爭對手。

英特爾確實需要重整架構，不只是半導體而已，而是需要做「全面地重整！」
一如三星所陷入的困境，英特爾既是晶片代工廠同時也是晶片品牌商，三星與英特爾始料未及的共同難題原點，即在於想要兩頭賺卻反而遭致客戶擔心與之競爭的疑慮，尤其是多年下來市場細分化已讓供應鏈產生了天翻地覆的巨變，一家通吃的局面已不復返；此外，英特爾的麻煩還更甚於三星，因為英特爾不只做晶片，也做處理器，換言之，英特爾面臨的是「雙倍的麻煩」（Double Trouble）。

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台積電：最純淨的商業模式，成就了台積電獨一無二的吸金大法

一個「價值鏈瓦解」的商模，養大了兩家半導體巨頭──英特爾與台積電。

從價值鏈瓦解中看到機會的不是只有英特爾而已，1986年，時任工研院院長的張忠謀應政府扶植半導體之邀創辦了台積電，當時張忠謀心中已有一套商業模式藍圖，他想要做的是幫其他晶片公司專門代工製造的公司，1988年，英特爾給台積電送來第一筆大單，並對200多道工藝進行指導，這一年，張忠謀的「專業晶片代工」商業模式才正式上路，也奠下了日後台積電獨攬眾山小的地位。