２２－０９－０１
從「架構」這個角度來看，即能看出優劣對比來。
舉近期的兩個「實境型美食類綜藝節目」為例，您覺得哪個好呢？
1、《來吧！營業中》，該節目的特色就是由這些明星去實際「主持」「老屋」這家餐廳，為了餐廳的營運，幾位藝人努力學習做菜並精進廚藝，從設計菜單、買菜、做菜、服務客人，總之餐廳的所有營運事宜全都親力親為、不假手於他人，是一個超實境化的美食綜藝節目。
2、《開動吧！漂亮姐姐！》，張立東男主持人為，每集並搭配一名美女主持、及邀請不同的「開動嘉賓」，為滿足嘉賓想吃的美食心願，主持人會去聘請各種料理領域的主廚，並為此去搜羅特色食材。
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語文補習班的困境
上次我於《口碑不是包裝》這一篇中談到了一家日文短期補習班，這間日文補習班的行銷面有許多問題，而他們最大的問題如同我在上文所做出之提示：「其問題點出在他們招生開課方面的﹝結構設計面﹞出了問題」，而此亦為今日本文所要談論之要點──「架構比內容重要」！
（https://www..facebook.com/MTmelove/posts/2422657297875084）
這間日文補習班（日本語學習實體教室）的開班設計，是依據「日文檢定」（自N5至N1，由淺入深）而來，故而這家日文補習班的開班亦然，共分為N5、N4、N3、N2、N1五個級別；語言學習採分級模式是對的，問題是該日文補習班的開班模式是直接沿用日文檢定的分級模式，而沒有廣設更多元的開班組合，這就犯了「架構」失當的錯誤，一是限縮了自身的開班彈性，二是這種架構為其帶來了「另一重的限縮性」──愈要往上升級開班，招生人數愈少，因為這種架構設計會形成一種宛似喇叭般、底寬上窄（前寬後窄）的「銷售漏斗」。
一開始，報名N5學習初級日文的學生可能不少，對日本和日本文化及語文有興趣的國人不少，但隨著課程愈來愈難、愈往上進階，中間逐漸會有停滯或因跟不上學習進度、或是無法適應愈來愈艱澀以及愈需要花費更多學習時間與精力的學習者打退堂鼓，這種上完一級之後，選擇不再繼續升級學習的佔比最少達到三成，最多可能達到七至八成，由於學習者會在每一次的升班（升級）轉換中不斷流失，因此，後面的開班人只會愈來愈少，這樣同時還會帶來另一個負效益──上課人數減少、師資與教材成本不變的情況下，代表的是開班成本上升或是開班獲利減少；一旦開班獲利低於成本時，那麼營利就變成負值（虧損）了。
這間日文補習班的這種開班（開課）架構，形同是設立了一道道的門檻卡住自己。基本上，他們所有的問題都源自於「架構設計不良」，以至於才會導致後面「量能愈做愈小、開班續航力能量不足」的困境，而總結就是「自己被不良的架構設計框限住了」。
教材的設計或上課內容、授課品質、口碑…等等，都遠不及架構重要，如果架構拿捏得不好，即使內容再好也可能會讓你變GG或欲振乏力。
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架構（組構）比內容重要
（Context is more important than Content）
架構比內容重要！「架構」是整個問題的核心，也是所有商業模式的起始點。
＊備註：
關於「架構」──本文為了與「內容」（Content）做對仗呼應，所以文中的「架構」用的是Context（組構）一詞﹝Context VS. Content﹞。但在另一篇也是談「架構」的文章中，我使用的則是「Architecture」這個英文字。不管英文用字如何，都不影響「架構」之意義，請讀者逕以中文字之「架構」為準即可呦。
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精細之架構，篷篳亦生輝
有些語言學習單位，或許不像這間日文補習班一樣是採取與日文檢定同步（N5至N1）的開班設計方式，而是採用某一本教材、或是自製的教材來授課，但若是不自覺的話，也常會與這間日文補習班一樣犯了「架構」模式失當的錯誤，因為如果同樣是依「教材升級」（第一冊到第二、三…冊）方式為開班之架構依據的話，那麼結果仍然大同小異──沒上過前面教材內容的學生，同樣進不了後面級別的學習班級，縱使他們有意學習、或是已有一些基礎、或是在其他地方有學習過不同的課程了，要插班進來學習，總是覺得對前面沒參與到的部份會覺得有遺憾、或是唯恐有所不及而斷了學習之路。
抱殘守缺的架構設計，最後讓企業與顧客得到的只有殘念而已。
要改變這種「架構設計上的不良或失當」其實並不難，以語文補教學習業來說，有幾個方式可以解決他們的問題，其中一個是，將教材單元規劃得更精細些，同時要善用「組合」規劃。
如能避免的話，儘量不要以「日文檢定」或「某某教材」，這種粗陋的大分類來做為你的開班（開課）的架構，而是自設更彈性的開課名目，然後重點是將教材及授課單元予以細分化，分割愈細愈好，譬如一個級別有一百個學習的單元，如果學生想插班進來學習，他可以針對自己感興趣或未學過而想學習的單元去附加補學，那麼也能慢慢趕上學習進度；另一個也與架構有關的點是，在語文補習班方面，教務的規劃當然也需要更精細，如何切分學習單元及安排課程（建構多元的單元學習之排列與組合、以及學生興趣及能力選項、和與老師的授課配對…等）
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架構之所以比內容重要，即因「架構」奠構了一切！
架構是所有商業模式的基準，所以它比內容或產品本身還更重要。
舉例來說，台灣有很多美食綜藝節目，有教做菜的，像是早年的型男大主廚、美食鳳味、冰冰好料理、食全食美等美食節目；也有主持人出外景並結合報導美食與餐廳的，像是草地狀元、食尚玩家、愛玩客、台灣尚青…等這些；近來實境綜藝節目當道，黃秋生帶領著KID和宋柏緯到台灣各地做菜的《開著餐車交朋友》便是台灣首創的餐車美食實境綜藝節目。
從這些不同的美食綜藝節目身上，便可看到其「架構」皆大不相同！
其中，我要舉兩個較新的「實境型」美食類綜藝節目。
一個是TVBS製播的實境節目《來吧！營業中》，由店長庹宗康帶領姚元浩、楊銘威、炎亞綸、吳映潔等藝人，在新北石門經營一家名為「老屋餐廳La’vou」的餐廳；為了老屋餐廳的營運，這幾位藝人努力學習做菜並精進廚藝，而該節目的特色就是由這些明星去實際「主持」這家餐廳（指的是真的負責一家餐廳的營運），從設計菜單、買菜、做菜、服務客人，總之餐廳的所有營運事宜全都親力親為、不假手於他人，是一個超實境化的美食綜藝節目。
另一個節目是《開動吧！漂亮姐姐！》，張立東為固定的男主持人，每集並搭配一名美女主持（張景嵐、徐瑋吟及林莎等人，以符合「開動吧！漂亮姐姐」之節目名），及邀請不同的「開動嘉賓」，為滿足嘉賓想吃的美食心願，主持人會去聘請各種料理領域的主廚，並為此去搜羅特色食材；這個節目的設計，沿用的是之前草地狀元和台灣尚青這樣的節目主題架構（找食材、找美食達人），另外為了節目美感而加入了漂亮姐姐（美女共同主持人）元素，在「開動吧」這個面向上，由於該節目只有一組主持人，又無法在預算上取得較高的資助，所以也做不出像《日本東西軍》（一個老牌的、高質感的日本美食綜藝節目）那種美食節目的格調水準，再加上其原創性極低，整個節目調性都是拼湊而來，除了美色便無特色了。
即便不看收視成績，《來吧！營業中》與《開動吧！漂亮姐姐！》，從「架構」這個角度來看，立馬即能看出優劣對比來。
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在許多領域中，都可以看出「架構」正確的影響力，舉例來說，於日本動漫之中，我個人認為《火影忍者》有著強大的創作「架構」，當推第一，因為《火影忍者》的架構在眾多動漫作品之中，是獨一無二、自成一格的。
（※、參見「延伸閱讀」：「何謂架構？」）
【發表於：2022/09/02 ─── 米勒的行銷世界】
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～延伸閱讀～
「架構」為何物？
如果非要定義它，我會這麼說：「從無到有」的過程以及其間之「架構統合的方式」，那即是所謂的「架構」。
每個人所見與念想的「架構」都會不同，基本上會因每個人各自的邏輯認知、專業領域、興趣、經驗、需求及任務等之差異，而有所差異，所以，吾人也不必自限於名詞、或拘泥於定義。
比方說，如果你問企業的人力資源部，一家企業的架構為何，他們會認為那即是該企業的「組織架構」；如果問一位做電商的工程師，一個網站的架構是什麼，他可能會拿出網站地圖（Sitemap）、或網站規格圖和規格表給你看；但如果是問營運長或執行長，也許你會得到是「商業模式」的這個新說法。
如果你問做電商平台的人，網站的架構是什麼，很可能會得到不一樣的各種意見，有人會告訴你網站的架構，指的就是軟體架構（Software Architecture）或軟體框架（Framework）；而程式工程師、或網頁工程師的答案也不相同，前者會認為是指「關聯表」的架構，後者可能覺得對他而言，網頁框架或是Web應用框架（Web application framework）才是最重要的架構。
關於「架構」，您只需要理解以下３點就好：
１、凡是重要的、有系統的、有結構的，不管它被叫做什麼或以何種形態出現，那些即是「架構」；請記得架構有三特性：「系統性」、「結構性」、「利導性」。
２、在企業之中會有很多的架構，「組織架構」即是最常見的其中之一。
３、企業「架構」必須創新！「創新架構」是企業創新的頭樁任務工作。
在許多領域中，都可以看出「架構」正確的影響力，舉例來說，於日本動漫之中，我個人認為《火影忍者》有著強大的創作「架構」，當推第一，因為《火影忍者》的架構在眾多動漫作品之中，是獨一無二、自成一格的。
不只是動漫，在許多領域中，我們都可以發現很多「奠立架構」的例子，比方，在文學創作中，托爾金的《魔戒》三部曲、JK羅琳的《哈利波特》，還有金庸的武俠小說，甚至中國四大名著中的《西遊記》、《水滸傳》也是…。
我們要談的、要看的並不是這些文學作品它們的文學成就，而是這些作品中所創建出的「架構」有多偉大或引人注目，這些作品之所以令人驚歎，正是因為它們創作出了前無古人的某些新奇「架構」，從以上我舉的這些作品例子來說，你應該知道我所謂的「架構」，就是這般意思了。
原文：《「ABC競爭模型」之A－架構（1）》
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