米勒的行銷世界

２２－０５－０４

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劉德華拍攝這支「小滿」視頻，意欲何為？
MV廣告的最大特徵，即在於MV廣告所呈現出之「隱蔽性」；
隱蔽性愈高、且愈能引起共鳴者，愈能彰顯出此支MV廣告之成功。

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24節氣中有「小滿」，但沒有「大滿」，

２２－０５－０３

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雖然滿街招牌砸下來可能砸中的，若不是網紅，就可能會是自稱顧問或是老師的人，因為這些名頭隨便誰都能冠，但所謂的顧問師應該努力提升自我等級以及專業，以「師」者自居，就得要能襯得上那頂冠！
此外，顧問師也是有等級之別的，「是師、或友、或徒」，企業要選對人，顧問師自己也要站對位置。

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讓人長見識的許多「老師」

新冠肺炎疫情兩年來始終不見朗清之日，在這波疫情愈發嚴峻的數月以前，有位在私人健身房擔任店長的朋友找我，提到她們老板因為之前曾聽過某位老師的行銷講座，而在年前便找這位也是行銷顧問的講師諮商行銷要怎麼做。

２２－０５－０２

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對於快刀斬亂麻、決意關閉上架甫一個月的「CNN+」串流服務，CNN新聞的新領導高層李希特（Licht）認為「消費者不會為小眾服務掏更多錢」，他這樣說：「簡單一點的串流選擇，才能為我們的顧客和CNN提供最好的服務」。

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～《米勒新聞報讀》 22-05-12～

美國有線電視新聞網（CNN）的母公司華納兄弟探索公司 (WBD-US)於4月21日宣布，該公司3月29日甫推出的串流媒體服務「CNN+」，將於4月30日終止運作，該公司表示，將按比例退還顧客的訂閱費。CNN商業頻道（CNN Business）報導稱，CNN前母公司華納媒體（WarnerMedia）4月稍早與競爭同業探索（Discovery）合併，組建華納兄弟探索公司（Warner Bros. Discovery）後，新的管理團隊做出了這項決定。

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２２－０５－０１

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如就「顧客需求」之服務來看，「大保健」市場可大分為以下這幾類區隔市場，包括：美容美體與按摩、美容理療與SPA、傳統按摩與傷科推拿、針灸與復健整復、運動與傷科整復；此外，另一個新興的未來趨勢──「運動保健」市場也很被看好。

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（前期補遺）：

定位混亂不明的「按摩養生館」

（同場加映：「養生館」行業的SWOT分析）

２２－０４－０４

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養生館的獲利方式很好算，一是產品服務的時間單價，二是滿載率；按摩業是以時計價，10分鐘的服務時間能向顧客收取100元或200元，再乘以床位總時間數，就是總獲利，而商品服務定價的基本原則也就是去計算如何獲取乘積的最大值。
此外，「按摩養生館」應放大市場目標，可瞄準這三大TA：「三亞人」（亞健康人、亞保健人、亞美容人）。

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２２－０４－０３

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大多數的養生館都有一個共通的經營困頓難題，那就是服務人員的服務品質難以「均質化、標準化」，對加盟連鎖品牌養生館而言，這種將服務品質「均質管控」的課題與落差程度更是嚴峻且普遍，原因就出在即使在其官網的文宣及品牌故事上如何宣揚該品牌的非凡、或是創辦者及創始店引進的手技如何了得，但一旦開放加盟，技術性與服務品質就會被商業性及營利目的所取代……

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企業經營的路上會遇到的障礙物統稱為企業之「困境」（Dilemma）。

所有組織要做的第一要務，便是正視眼前的困境，並思考組織真正的核心問題為何，然後「找到、及選擇」，並制定出要如何做才能掙脫困境之方法（策略）。

※面對困境，企業因應之道的程序應如是：

２２－０４－０２

【INSIDE專欄】──米勒的行銷世界
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NFT就是一個「加密貨幣領域的虛擬資產憑證」，其應用領域並不僅拘限於加密數位化藝術品而已，凡是所有「數位IP授權商品」都可以成為NFT創作。
https://www.inside.com.tw/article/27190-nft

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NFT能有何作用？

２２－０４－０１

https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2328093200664828
才剛結束好幾波連續潮間帶的買一送一活動，4月6日起星巴克又再次祭出連續14天的買一送一，這種狂轟濫炸的「買一送一」何時才到盡頭呢？消費者對降價的無感與疲軟之經濟效應已經慢慢浮現了，企業自身的利潤益也是如此，更別說無形的品牌價值減損傷害。

但對星巴克來說，這張沒完沒了的「業績提款卡」，顯然不可能自主終結。「星巴克為何狂祭買一送一」，我的看法是，歸根究底，其最終原因，或許是因為星巴克看不見、也找不出那一條「好的成長路徑」唄，理由就只緣此。

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星巴克狂祭買1送1，「為啥不降價賣？」

這個問題，很多人都心有戚戚焉，「星巴克狂祭買1送1，為啥不降價賣？」

２２－０３－０５

https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2322047624602719
企業要做轉型，第一個正確態度在於「如何啟動程序」，多數企業都是先自行決定及選擇行使「組織轉型」或「數位轉型」這類片斷而破碎化的動作，而捨「應視轉型為一項工程」於不顧；在啟動任何動作之前，面對企業轉型這件事，首先要做的應是要正視企業真正面臨之困境為何，再來則是釐清問題所在並找出真正問題原因，然後才能訂下「以企業轉型做為解決方案」的完整計畫。

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如同前文《成長與創新》開宗明義所言，我是將「成長、創新與轉型」併列為「企業成長的三部曲」，並非將「企業轉型」個別另以視之，是以，企業轉型亦一脈承托著企業成長與創新之事，而非突兀地為轉而轉。

因此，企業在做轉型時也常會牽動許多的改變或創新，譬如「商業模式」、「組織改組」、「產品與服務創新」、重新檢視並重設或找出新的「獲利模式」…等等，雖說「企業轉型」要做的事似乎千頭萬緒，但終究還是有其脈絡可循。
本文即希望透過以下幾點觀念之刷新，使企業能夠瞭解「企業轉型」是怎麼一回事。

２２－０３－０４

https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2316471498493665
企業追求創新的三個理由：
1、找到「新的成長引擎」（新的成長動力）
2、尋得「新的競爭優勢」（改變競爭態勢）
3、找出「新的企業價值」（突破現有困境）

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