２２－０１－０１
https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2254843014656514
台灣Pay欲收編街口支付和LINE Pay，可分從三處收編，一是金融端，二是用戶端，三是扶持第三勢力。
別的不說，光是「紅利轉換」這一塊，各家Pay永遠只能各做各的，沒有誰能跳出來，弄一個讓紅利或消費點數可以互相轉換的大平台，但唯有台灣Pay可以出面來做整合者，建置一個大平台，只要掌握了用戶端，店家自然會買單，就可以輕忽街口支付與LINE Pay的影響勢力了，到時再來談「Pay合」才有話語權。
（圖：台灣Pay要推「QR Code共通標準」... 「台灣Pay官網」）
2021年終﹝特別評論﹞
２０２１/１２/３１
https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2250944495046366
從府到院，都有一個共識，將「發展數位」視為國家未來的重要戰略，這樣的思維沒錯，但無論是設「會」或設「部」，我相信一樣難以發揮可有效增進科技政策整合之功能，即使將先前的「科技部」再改為「科技發展委員會」也沒大用，我相信同樣都無法發揮可有效增進科技政策整合之功能。（之前「科技部」已是覆轍，如今，「數位發展部」又何嘗不是如此呢！錯誤的事，何需再來一次？）
我認為，無論是眾立委與官員們各自擁戴的「設部」或「設會」任何一個提案，都無此必要，都無可議之意義！因為，增設這樣的部或會，並不會為政府與國家帶來任何實質的助益。組織改組如要有效，必須從大局著眼，要思考如何做「全盤」的運籌帷幄。
２１－12－０４
https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2245185068955642
（為何我預言「洗潔劑自動補充機」做不起來？）
有一種也是以一小格的機器站點形式存在的「自助快速換機油站」，它有抽取機油的設備，並提供各種品牌機油可供替換，即使如此，還是做不起來，用簡單的紫牛理論就能解釋其中原因了，還沒進入習慣之前，「選擇」這一關就閃不過了。
再看看，台塑生醫做的，只賣自家的洗劑，而不是各家品牌的，若說其洗劑市場佔有率很高，大家來補換順便可以省點錢又能做環保，那樣就還不錯......
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為何我預言台塑生醫（洗寶環保公司）的「洗潔劑自動補充機」做不起來？
２１－12－０３
(台塑生醫「洗潔劑的自動補充機」在玩什麼？)
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台塑生醫推的新商模，是想將清潔劑搞到視同是家庭裝濾水器那般（耗材與耗品才是業者真正獲利賺錢的東西），或是比照加水站模式（但水和洗劑的用量與消耗頻率根本沒法比），簡言之，無論是哪種，這都是要靠商業模式獲利，但台塑生醫的商模太過平凡、也把循環經濟看得太簡單了。
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～《米勒新聞報讀》 21-12-17～
台塑生醫想要翻轉大眾對於清潔劑的購買模式，其規劃的原始商模是「洗潔劑自動補充站」這個提案，但自從去年推廣迄今年六月止，台塑生醫的「洗潔劑自動補充站」全台僅約150個據點，所以，才又提出修正企劃，打出「一坪作房東」方案，號召民眾參與該活動，讓台塑生醫可以增加更多洗潔劑補充站。
２１－１２－０２
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推廣當然很重要，但「前期推廣」其目的並不是要鋪天蓋地全面做廣告，而只是為了在一開始做足夠的曝光宣傳即可；目標絕非是為了用力推銷，重點應放在與你們的目標對象之「溝通」，並規劃能夠引起最多話題與討論的行銷方案。
真正的推廣，它會自然發生，只要前面的程序都做得好，在最後的程序五（形塑口碑）這個階段，顧客口耳相傳的力量會大到超過你的想像。
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五、形塑口碑
不要忽略口碑行銷的力量！
２１－１２－０１
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防毒軟體公司的錯誤就是，在顧客加入會員之前，很願意給出許多免費的體驗，但是當顧客成為會員後，不但銷售太過頭，而且反倒跟顧客斤斤計較。
他們應該使用「墊腳石」技巧，繼續免費給予顧客更多好處，而不是採取「增加銷售」、死要錢的做法；當你給得更多，這些墊腳石將會在幫顧客升級、踏上成為更高階會員之路上助你一臂之力。
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訂閱後才是銷售的開始
只要能讓消費者形成消費習慣，甚至也不一定非得本人前來消費，箇中玄機就在「訂閱後才是銷售的開始」這句話上。
２１－１１－０４
https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2222947594512723
您大可以不吝使用「免費」這一招，但仍請專注於「給顧客驚喜體驗」！
「免費」可以成為「給顧客驚喜體驗」的一部份，但不等於「給顧客驚喜體驗」；「給顧客驚喜體驗」，最重要的是那一份「驚喜的感受」，不能只是有免費而已。
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「訂閱制」要能成功，先從「給顧客驚喜體驗」開始
從大苑子、到星巴克、再到Panera Bread，飲料業推行「訂閱制」能否成功的要素有很多，但是，一個很清晰的基本要件已然亮晃晃地攤在眼前了，如果能用免費或低價當「帶路雞」，去推動訂閱制自能事半功倍；要做訂閱制不見得一定要靠免費或低價，但至少不能悖離「給顧客驚喜體驗」這一個大原則！
２１－１１－０３
https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2216470101827139
在美國，有一家既賣咖啡也賣麵包店的連鎖店，他們所設計出來招攬更多生意的方式則與星巴克大相逕庭，這家麵包咖啡店所設計的方式，是讓顧客可以咖啡喝到飽，重點是，顧客並不需要為此花很多錢。
這種用「向上增加顧客福利」、而非「向下縮減顧客權益」的做法，才能討得顧客歡心。
當然，前提是，店家也不能用賠錢的方式去做，否則將難以為繼。
這家咖啡館，他們的做法是…………
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２１－１１－０２
https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2212587282215421
星巴克也知道，這些多元的優惠方案彼此是會互相形成頡抗對拉的負效應，為了避免自傷太大，因此星巴克對於預訂制的做法相較於大苑子低調很多，是將之圈在「LINE粉絲團」內，而不是與FB粉絲團及自家APP混併在一起，其目的就是希以「LINE粉絲團」做為一道隔火牆，如果情勢不妙，也不致於波及原本隨行卡的星友會員。
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大苑子與星巴客的訂閱模式，根本不是「訂閱制」！
上一期我們談到「大苑子的訂閱制」問題，現在星巴克在做的事也差不多。
大苑子在前年（2019年）11月就推出了訂閱制，而星巴克則是在今年一月才推出訂閱制；但此二者所謂的訂閱制，其實都只是「預訂制」（要求顧客預先付費訂購），而不是訂閱制！
２１－１１－０１
https://www.facebook.com/MTmelove/posts/2208935685913914
大苑子的訂閱制之所以不受顧客青睞，有以下幾點原因：
第一，強迫顧客承受不當的消費壓力。
第二，無法取得顧客認同及說服使用。
第三，不瞭解「訂閱制」就冒然跟牌。
第四，沒有通盤考量造成自己打自己。
