２０－１０－０２
https://www.facebook.com/MTmelove/posts/1871993239608162
「模式認知」的要點，在於「有沒有抓到重點」。
「模式認知」三部曲：要有模式的意識及知覺，和做出差異與推動變革的決心；能覺察出市場消費需求與商務設計之必要變異，並能掌控整個模式設計的要點所在；確認模式架構，且能清楚認知這些差微化設計與商模可以如何創出新的優勢。
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之前我有好幾篇文章都是在講「商業模式」這個主題，主要是有感於國內不少企業領導人在帶領企業做轉型、或是營運與做創新時毫無章法，箇中原因可能與他們的策略思維見弱、也不懂什麼是商業模式有關，於是米勒先是在《米勒的商業模式策略架構》中提出「商業模式策略架構」這個新觀點（※註1）。
同時也希望能為所有讀者帶入「商業模式」與「策略架構」概念，乃至於後來，索性起心動念，以商模為題寫了幾篇文章。（讀者可自行站內檢索）
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※註1：以 "誠品"為例，下圖是米勒所制之「誠品的新事業策略規劃矩陣」。
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本期內容有兩大主題：
一是將「商業模式」與「模式認知」做個總整理。
二是說明商業模式為何重要以及商業模式之作用。
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在談「商業模式」之重要性之前，得先附帶再提一下「模式認知」這個概念。
如果要問「商業模式為何重要？」，其中一個原因即與「模式認知」有關！
一、「商業模式」與「模式認知」的關聯性
「商業模式」與「模式認知」，約若如「爻與卦」之關聯，你可以將「模式認知」當做是某種特殊的「感應能力」，而「商業模式」是以之排爻所成之卦象。
換個方式說，「商業模式」指的即是：總合的「模式架構及商務設計」，它必須創新且能滿足新世代消費者之需求；而「模式認知」則是：對於這些「市場需求」判知的覺察力、以及於「商務設計要點」調和鼎鼐的領悟力。
在設計商業模式之前，設計者（通常是企業領導人或策略長）必須先要有對於商業模式的認知，及能察覺其間微妙的機會（包括市場空隙、與競爭者之差異源、以及消費者的未滿需求），並能預知下一個「機會轉折」之落點。
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(１)、「模式認知」是什麼？
「模式認知」最主要的關鍵，是在於你的「思考方式」。
Adrion J. Slywotzky＆David J. Morrison等人認為，「模式認知」是企業發掘新機會、重新界定遊戲規則、以及創造傑出新商務設計的最有效方法。
我在談到「米勒的商業模式策略架構」這個新策略的事業模型時也說：「商業模式策略架構」與企業的核心專長能力無關，也與上下整合或垂直多角化、橫向整合或水平多角化無關，而是在於「模式認知」。
結論是，「模式認知」的重要性是相對於：「商業模式」而來！
你必須先有對於：「商業模式」及策略擘畫的深入理解及認知，才有可能創建出前瞻且創新、又具有一定策略高度的「商業模式」來。
「模式認知」是企業得以掌握核心模式與發掘新商業模式的開關起頭。
「賣力地做事」沒什麼不好，但如果「思考的方法」不對，一切也是枉然！
思考的方法不對，終將無法到達正確路徑，所以應先檢討我們思考的方式。
許多組織與企業領導人的問題，就是堅持讓實際的情況符合他們的思維，卻不願意從實際的情況中去推論出正確的作法，而那便是造成許多錯誤思考方法的最大來源，而且那樣做只會讓你們所做的一切事，都變得徒勞無功而已。
「模式認知」最主要的關鍵，是在於你的「思考方式」，也就是前面所講的「覺察力」與「領悟力」，重點在於「有沒有抓到重點」。（如果沒能抓到重點，透過學習與努力也未必能掌握覺察力與領悟力）
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(２)、「模式認知」為什麼重要呢？
「模式認知」之所以重要，在於它是「商業模式」的前導。
Adrian J.Slywotzky：「擅長商務模式認知的人，往往知道如何在對新手而言是個看似紊亂的局面中理出頭緒來，他們看到的不是紛亂的局面，而是能在複雜的結構下看出次第展開的策略圖像，進而發現隱藏於幕後的模式。」
～《利潤模式》（Profit Patterns）
這也就是為什麼模式認知很重要，而且商業模式必須創新不可的理由。
總之，在研究或思考「商業模式」之前，企業與其經理人最好應先建立對於「模式認知」要有正確認知，重要的是，必須確認你及你的企業「抓到了重點」。
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(３)、「商業模式」（Business Model）著重的是什麼呢？
「商業模式」的要點，在於「有沒有抓到重點」！
「商業模式」（Business Model）著重的是什麼呢？
答案是：要能「抓到重點」──要能抓到以下這兩大重點所在：
其一，要能看出市場機會、及掌握趨勢的轉折；
其二，要能抓到商務設計的重點！
在《（商模２）什麼是商業模式？》中，我說：
「每位參與者投身於這場棋盤遊戲（賽局場上）時，都應該要先觀察並掌握賽場上既有參與者的棋路，同時最好也要觀測在這個賽局中可能會出現的新機會與威脅（機會與威脅可能來自於場上或場外；而該些機會與威脅，有可能會落入己手、或為其他參與者所得），若是能夠先期預測足以扭轉賽局的轉折點（也就是指市場機會、以及下一次趨勢轉折的關鍵落點）的話，那就最好不過了。」
《利潤模式》的看法是：
「一種強調我們目前的所作所為及擅長項目的新模式，其重要性已經不如以往，因為市場已經開始改變方向，進而產生出創造新的市場機會、和爭奪思考分享的新競爭。…而擅長模式認知的企業可以比其他人更早開始預期市場機會時間的下一個轉折。」
總而言之，商業模式最該看重的一點就是──
如何看出市場機會、以及掌握趨勢轉折！
「市場機會與趨勢轉折」──此即為商業模式的精華與目的所在！
總結１：「模式認知」是「商業模式」的前導。
總結２：模式認知的要點，在於「有沒有抓到重點」！
總結３：模式認知是一種特殊的能力（覺察力與領悟力）。
總結４：透過以下「模式認知三部曲」，可推導出商業模式。
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「模式認知」三部曲：
1、要有模式的意識及知覺，和做出差異與推動變革的決心。
2、能覺察出市場消費需求與商務設計之必要變異，並能掌控整個模式設計的要點所在。
3、確認模式架構，且能清楚認知這些差微化設計與商模可以如何創出新的優勢。
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二、商業模式的重要性及其作用
（1）、商業模式為何重要？
對多數人而言，或許「商業模式」只是一個新名詞而已，所以其重要性常被輕忽。
但米勒要提醒企業主們，商業模式真的無比重要！先前米勒的那幾篇商模文章，也已紛陳商模的諸多好處，比方說您可以看看《「創新商務模式設計」，怎麼做？》這一篇，我為商模的好處下了這樣的註腳：「商務設計創新可為企業帶來這三大好處：企業轉型、主導遊戲規則、以及創新價值」。
（https://www.facebook.com/MTmelove/posts/1802754139865406）
另外，還記得我在《（商模１）商業模式圖》介紹《獲利世代》之商業模式畫布（Business Model Canvas）時，約略談到了如下這些概念嗎？
一個好的「商業模式」必須能滿足四大導向：價值導向、需求導向、資源導向與財務導向；而此四大導向，實則可統合為這三大要務工作：「市場探勘與查察」、「資源探勘暨設計」、以及「財務獲利之檢核」。
前兩個階段（前兩個導向）之規劃設計，主要著重的是在「市場探勘與查察」（針對市場與顧客需求，與我方要用什麼價值主張切入市場空隙，並且發展出什麼要的商業模式設計）。
接下來的第三與第四階段則是要做「資源探勘暨設計」以及「財務獲利之檢核」。要思考的是：如果要達成以上目標及任務事項，我們需要什麼樣的資源；或是我們有何資源、或可從哪裡獲得戰略資源，然後可以藉由怎樣的轉化程序，而達成以上的目標及任務事項；最後必須檢視是否能落實「財務導向」的目標，亦即必須審慎評估成本與收益，以確保所有設計必須能滿足「財務獲利之檢核」。
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總結來說，商業模式為何重要？
一言以蔽之，那是因為，「好的商業模式會附帶好的「盈利模式」（※2）。
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※註2：「盈利模式」是指「商業模式+獲利模式」；此二兩者是一體的。
關於商業模式的「盈利模型」（盈利的樣態種類），我在《（商模３）如何回到利潤模式？》這一篇中，提到了其中3種「企業盈利模型」（賣座大片模型、利潤乘數模型、售後利潤模型），您可以再回頭去看看。當然，如果您對「商業模式」的研究有興趣，自然還可以自行發現更多的獲利模型。
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而這樣的商業模式，可為企業引進新的差異化以及核心能力，並創造出新的價值、繼而打敗市場競爭對手，而在滿足消費者需求的同時，也能以嶄新的盈利方式獲取可靠及穩固的收益」。
那麼，這些商業模式及其盈利模型，要如何探究或發現呢？
以下是我給企業的建議──可以試著依循這「啟動商模的３個步驟」
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３個「啟動商模」的步驟：
Step１：要有「模式認知」概念，為轉型須不惜犧牲舊有價值。
Step２：找出市場突破口，然後重新制定「商業模式策略架構」。
Step３：架構並創建「有效的商業模式」，拿出奮力一搏的決心。
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（2）、商業模式之作用
為什麼所有的企業及其領導人，都應該學習模式？
模式的作用及價值何在？
第一，模式可用以明確界定策略方向及成為執行方式。
每一種模式都會凸顯複雜策略大局的不同面向，可用以界定某個策略課題的選擇與做法（一個模式代表一種特定的選擇與作法），當企業有了具體的商業模式之後，便足以清楚說明在某個策略面向上，他們是如何選擇以及行動的。
第二，模式像是透鏡，可經由它們看清複雜背後的真相。
每一種模式都像是一面透鏡，可以協助我們掌握企業面臨之策略挑戰的不同角度，看清複雜背後的真相、關鍵性的步驟及動作、以及界定更多的選擇，並在更短的時間內做成更有利的決定。
第三，商模的主要價值在於，它們會促使我們不斷擴張眼界。
一個好的模式被用於商業用途之後，人們會驚奇地大喊：「喔，原來，商業模式可以這麼玩呀！」，這就是模式最令人感覺既興奮又神奇的地方。模式讓我們「有跡可尋」（我稱之為「踏雪尋梅」，踏著商模這一片雪地，可以探得更多的梅花香），同時也告訴我們應該尋找哪些徵兆，甚至可警示我們應避開哪些陷阱。
模式可以開放我們的眼界和心志，並且可以超越這個業界、指向其他產業或越界跨級；擴展眼界非常重要，因為在今天，可以對臨近產業所發生的一切無動於衷的產業已愈來愈少。以前，產業之間界線分明，大多數的產業人士所必須具備的絕大多數的專業知識鮮少超乎本業範圍，但如今情況已經截然不同了。
過去幾十年來，平均的競爭週期以十倍速計，表面上看時局似乎更混亂了，而企業的相對反應時間則愈顯迫在眉睫，此時，模式的價值即愈顯特別重要（模式的重要價值即在於此）；充份利用模式，可以協助我們在更短時間內執簡御繁。
除此之外，模式也可以賦予我們不同的思考角度、提供線索以及答案，它們往往會暗示一些新選擇或非傳統的解決方法，進而觸發我們的創造力。
【發表於：2020/10/08─── 米勒的行銷世界】
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