15-05-04
統一在中國市場和越南、菲律賓、泰國、印尼等這些東南亞國家布局,所面對的障礙其實都是在地化程度不夠;把台灣百貨公司美食街經驗移植到海外發展,後來拓展到新加坡、中國、泰國、馬來西亞等地的大食代餐飲公司,2012年返台與大遠百合作開設據點,但是繞了一圈後卻還是要面對在地化適應不良的問題。
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15-05-03
客戶價值主張(CVP)談的是探訪「消費者的未滿需求」,其另一面則指向「如何創造出滿意的顧客」。行銷的任務即在「找出讓顧客滿意的隱性需求」,但要如何辨識並找到「顧客未被充分滿足的重要工作」?
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15-05-02
客戶價值主張(CVP,Customer Value Proposition)是指企業對自家產品服務,於功能項目或定位訴求的主張。企業須主動探索顧客的需求是什麼、什麼對客戶來說什麼是有意義的?凡是對於客戶真實的需求做深入探索並描述出來,這便是所謂的客戶價值主張(CVP)。
在商場上,客戶價值主張是所有策略的起點;競爭定位、商品策略或體驗行銷,均指向「企業要提供何種顧客價值主張」?
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15-05-01 【經濟日報2015.05.04】
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15-04-04 【經濟日報2015.04.20】
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15-04-03 【經濟日報2015.04.13】
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15-04-02 【經濟日報2015.04.06】
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15-04-01 【經濟日報2015.03.30】
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15-03-04 【經濟日報2015.03.23】
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15-03-03 【經濟日報2015.03.16】
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